ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

Az 1.0 verziójú Adatvédelmi szabályzat 2025. október 23-tól érvényes.

§ 1 ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK

1. A Webáruház Adatvédelmi szabályzata nem jelent kötelezettséget a Látogató (beleértve a Vendéget is) és a Webáruház Vásárlója számára. Tájékoztatási célokat szolgál, és nem minősül szerződésnek vagy eljárási szabályzatnak.
2. Minden nagybetűvel írt kifejezés és szó (pl. Webáruház, Vevő stb.) a Webáruház Általános Szerződési Feltételeinek tartalmával összhangban értendő.
3. Amennyiben a jelen Adatvédelmi szabályzat és az egyén által a személyes adatok feldolgozásához adott hozzájárulások között eltérés van, az Adatkezelő tevékenységei körének meghatározásához az önkéntesen adott hozzájárulások vagy az adott tényállásra vonatkozó jogi rendelkezések képezik a jogalapot.

§ 2 SZEMÉLYES ADATOK KEZELŐJE

1. Az Ön személyes adatainak kezelője a : 4FIZJO Group Sp. z o.o., székhelye: Konotopa, ul. Fiołkowa 36, 05-850 Konotopa, A Varsói Kerületi Bíróságon (főv. ill. bíróságon), Varsó, az Országos Bírósági Nyilvántartás 10. kereskedelmi osztálya, KRS szám: 0000673158, NIP: 9512435013, REGON: 36702736800000, alaptőke: 5 000,0 PLN, (a továbbiakban: Adatkezelő).
2. Minden adatvédelmi kérdésben kérjük, hogy lépjen kapcsolatba velünk a fenti címen vagy a kapcsolat@4fizjo.hu e-mail címen keresztül.
3. A megadott címre tájékoztatást kérhet arról is, hogy milyen személyes adatokat tárolunk Önről, és milyen célból dolgozzuk fel azokat.
4. Az Adatkezelő tájékoztatja, hogy a levelezést statisztikai célokból és a támogatási rendszer javítása érdekében tárolja a GDPR keretében, valamint a panaszok megoldása és az adminisztratív beavatkozásokkal kapcsolatos esetleges döntések meghozatala érdekében, amelyek a kijelölt Felhasználói Fiókon tett bejelentések alapján történnek. Az így gyűjtött címeket és adatokat a kérelem teljesítésén kívül semmilyen más célú kommunikációra nem használják fel, különösen nem marketing célokra, és nem adják át harmadik félnek.
5. Amennyiben az Adatkezelővel egy konkrét művelet (pl. panasz, visszaküldés) elvégzése érdekében felveszi a kapcsolatot, az Adatkezelő ismét kérheti az érintett személytől az adatok - beleértve a személyes adatokat is, pl. név, vezetéknév, lakcím, e-mail cím formájában történő megadását, hogy megerősítse személyazonosságát, és lehetővé tegye az érintett személy visszahívását az ügyben, valamint a kért művelet elvégzését. Ezen adatok megadása nem kötelező, de szükséges lehet valamely tevékenység elvégzéséhez vagy az érintett személyt érdeklő információk megszerzéséhez.
6. Amennyiben Ön további hozzájárulását adta ahhoz, hogy sütiket használjunk, megbízható partnereink is lehetnek az Ön online tevékenységeiből származó adatok kezelői.

§ 3 ADATGYŰJTÉS ÉS AZ ADATFELDOLGOZÁS CÉLJA

1. A személyes adatokat a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (a továbbiakban: GDPR) és az egyes adatok kezelésének időpontjában hatályos egyéb adatvédelmi jogszabályok alapján kezeljük.
2. A jelzett jogszabály megfogalmazása szerint személyes adatnak minősül az azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó információ. Azonosítható természetes személy az, aki közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen valamely azonosító, például név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy fizikai, fiziológiai, genetikai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális identitására jellemző egy vagy több tényező alapján.
3. Biztosítjuk, hogy az Öntől kapott adatok bizalmasok, biztonságosak és csak akkor kerülnek feldolgozásra, ha szükséges. Az adatokat jogszerűen, tisztességesen és az érintett számára átlátható módon kezeljük. Csak olyan adatokat és csak olyan tartalommal dolgozunk fel, amelyek a jogos célhoz, azaz a feldolgozás okához szükségesek. A személyes adatokat kellő gondossággal kell gyűjteni, és megfelelően védeni kell a jogosulatlan hozzáférés ellen. Megfelelő és arányos biztonsági intézkedéseket, valamint a műszaki ismeretek aktuális szintjének megfelelő technikai megoldásokat alkalmazunk a személyes adatok védelme érdekében – különösen azok véletlen elvesztése, jogosulatlan hozzáférése, felhasználása, módosítása vagy nyilvánosságra hozatala ellen. A személyes adatokat úgy tároljuk, hogy az érintett személy azonosítása csak addig tart, ameddig az adatkezelés céljainak eléréséhez szükséges.
4. Az Adatkezelő a személyes adatokra vonatkozó információkat a következő módokon szerzi meg:
   1. a Vevő által az Üzletben (webáruházban) történő vásárlással;
   2. Felhasználói Fiók regisztrálásával;
   3. hírlevél szolgáltatásra való önkéntes feliratkozással;
   4. azáltal, hogy önkéntesen megadja az információkat egy e-mail üzenetben vagy kapcsolatfelvételi űrlapon;
   5. panasz, kérelem, megkeresés vagy bármilyen más jellegű levél küldésével;
   6. az együttműködési szándékkal kapcsolatban küldött e-mailben önkéntesen megadott információk segítségével;
   7. illegális tartalom bejelentésével a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül;
   8. egy termékértékelés közzétételével;
   9. a Chat-en keresztül küldött üzenettel;
   10. sütik, pixelek vagy hasonló internetes technológiák segítségével;
   11. a Vevő vagy a Látogató és az Adatkezelő közötti telefonos kapcsolatfelvétel útján.
5. Tájékoztatjuk, hogy az Adatkezelő által kezelt adatok célja és terjedelme a Weboldal Látogatójának vagy az Vevőnek a hozzájárulásából vagy a törvény rendelkezéseiből ered, és kiválasztott esetekben az említett személyek által a Webáruházban vagy más kommunikációs csatornákon keresztül végzett műveletek eredményeként további pontosításra kerül.
6. A személyes adatok megadása a Webáruház Látogatója vagy Vevője által önkéntes, de szükséges a Webáruház bizonyos funkcióinak használatához (pl. megrendelés leadása és Vevő általi teljesítése, Felhasználói Fiók regisztrálása vagy kapcsolatfelvételi űrlapok használata).
7. Az adott szerződés megkötéséhez szükséges adatok körét minden esetben előre jelezzük a Webáruházban (megjelöljük azokat az adatokat, amelyek megadása a szerződés megkötéséhez/egy adott funkció használatához szükséges), a Látogatóval vagy a Vevővel folytatott egyéb kommunikációs csatornákon vagy az Általános Szerződési Feltételekben. A személyes adatok megadásának elmulasztása azzal a következménnyel járhat, hogy nem tudja hatékonyan használni a Weboldal funkcióit, például nem tud rendelést leadni.
8. Az Ön személyes adatait az Adatkezelő az alábbi célból szerzi meg:
   
   

   A feldolgozás célja	Jogalap	Jogos cél, ha van ilyen
   Statisztikák vezetése.	GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) 6. cikk (1) bekezdés f) pontja	A tevékenységeink statisztikai adatainak ismerete segít vállalkozásunk hatékonyabb működtetésében.
   Saját termékek és szolgáltatások marketingtevékenységeinek folytatása elektronikus kommunikációs eszközök használata nélkül.	GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja	Marketingtevékenységek végzése a vállalkozás népszerűsítése érdekében.
   Saját termékeinek és szolgáltatásainak elektronikus kommunikációval történő marketingje, beleértve a profilalkotást is.	GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, míg ezeket a tevékenységeket más alkalmazandó jogszabályok miatt csak a birtokukban lévő hozzájárulások alapján végzik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja	Marketingtevékenységek végzése az üzlet népszerűsítése érdekében az e-mail címek felhasználásával. Reklámok bemutatása, kedvezmények és promóciók beállítása.
   Vélemény közzététele a Webáruházban.	GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja	Termékelégedettségi felmérés.
   A chat-en, kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben, panaszok, egyéb kérések kezelése.	GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja; GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja	A chat-en vagy más módon érkező kérések és megkeresések megválaszolása, beleértve az érzékeny kérések és válaszok tárolását az elszámoltathatóság fenntartása érdekében. Kérések kezelése, fogyasztói panaszok megválaszolása. Követelések kivizsgálása, beleértve a harmadik felektől származó követelések kivizsgálását és az azokkal szembeni védekezést.
   Felhasználói Fiók Támogatás.	GDPR 6. cikk 1 bekezdés. b) pontja	A Szolgáltatások Nyújtására vonatkozó Szerződés megkötése és teljesítése (Felhasználói Fiók), vagy a leendő Vevő részéről történő előzetes intézkedések megtétele a szerződés megkötése előtt.
   Az Adásvételi Szerződés megkötése és végrehajtása.	GDPR 6. cikk 1 bekezdés. b) pontja	Az adásvételi szerződés megkötése és teljesítése, vagy a jövőbeni Vevő kérésére annak megkötése előtt történő intézkedés megtétele.
   Értékesítési dokumentumok archiválása.	GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja	A jogszabályokból eredő jogi kötelezettségek teljesítése, pl. adó- és számviteli kötelezettségek, különösen a megbízási szerződések esetében.

   
   
9. Felnőtt Vevő vagy felnőtt Honlaplátogató esetében, az ő további hozzájárulásával, a Személyes adatok az Adatkezelő és partnerei termékeire vagy szolgáltatásaira vonatkozó, az adott Vevőnek szóló hirdetések, ajánlatok vagy promóciók (kedvezmények) bemutatása, létrehozása, megadása és végrehajtása céljából is kezelhetők, a lehető legnagyobb mértékben a Vevő preferenciáihoz igazodva (profilalkotás), automatizált döntéshozatal eredményeként, amely a Vevővel szemben joghatással járhat, vagy hasonló módon jelentősen érintheti őt, pl. kizárólag az ilyen személynek szánt rövid távú kedvezmény révén egy adott termékre, amelyet nemrégiben böngészett a Webáruházunkban(a lehetőség nem áll rendelkezésre olyan személyek számára, akik nem nagykorúak, vagy nagykorúak, de nem adták beleegyezésüket az ilyen akcióhoz).
10. Hírlevél. Ha fel kíván iratkozni hírlevelünkre, akkor kötelező megadni az e-mail címét és esetleg a keresztnevét a hírlevélre való feliratkozási űrlapon keresztül. Az adatok megadása önkéntes, de a hírlevél szolgáltatás igénybevételéhez szükséges. A hírlevélre való feliratkozás az Felhasználói Fiók létrehozásakor is lehetséges. 
    A hírlevélre való feliratkozáskor megadott adatokat hírlevél küldésére használjuk fel, amelyben tájékoztatjuk Önt a vállalat tevékenységeiről, az aktuális kollekcióról, akciókról és kedvezményekről. A feldolgozás jogalapja ebben a helyzetben az Ön önkéntes hozzájárulása, amelyet a hírlevélre való feliratkozáskor adott.
    Az Ön adatait ebben az esetben a hírlevél időszakos kiküldése céljából kezeljük, és az adatkezelés alapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja, azaz az Ön hozzájárulása, amely a szolgáltatás igénybevételének kívánságából ered. 
    Az adatokat a hírlevél időtartama alatt kezeljük, kivéve, ha Ön korábban leiratkozik, amely esetben adatai véglegesen törlődnek az adatbázisból. Ezenkívül bármikor helyesbítheti a hírlevél adatbázisban tárolt adatait, valamint a hírlevélről való leiratkozással kérheti azok törlését. Önnek joga van továbbá az adatok hordozhatóságához a GDPR 20. cikke értelmében.
    A hírlevél adatbázist az Adatkezelő megfelelően biztosítja. A hírlevelet, mint adatbázist egy külső szervezet működteti. A küldött e-mailekben rejtett képekre mutató linkek (úgynevezett nyomkövető pixelek) szerepelnek. Az e-mail megnyitások számlálásának alapfunkciója mellett opcionálisan Vevő azonosításra és marketingtevékenységekre is használható.
11. Email kapcsolatfelvételi űrlap. Amikor e-mailben vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül kapcsolatba lép velünk, az üzenet feladójaként az Ön e-mail címét adja meg. Ezenkívül az üzenet szövegében egyéb személyes adatokat is megadhat. Az adatok megadása önkéntes, de szükséges ahhoz, hogy kapcsolatba léphessen velünk.
    Az Ön adatait ebben az esetben az Önnel való kapcsolatfelvétel céljából dolgozzuk fel, és a feldolgozás alapja a GDPR 6. cikk 1. bekezdésének a) pontja, azaz az Ön hozzájárulása, amely abból ered, hogy kapcsolatba kíván lépni velünk. A kapcsolatfelvétel utáni feldolgozás jogalapja a levelezés belső célú archiválásának jogos célja (GDPR 6. cikk 1. bekezdésének c) pontja.
    A levelezés tartalma archiválásra kerülhet, és nem áll módunkban megmondani, hogy mikor kerül törlésre, azonban ez legfeljebb 5 évig tart. Ön jogosult a velünk folytatott levelezés előzményeinek bemutatását (amennyiben azokat archiváltuk), valamint azok törlését kérni, kivéve, amennyiben az archiválást a mi nyomós érdekeink indokolják.
12. Chat. Amennyiben kapcsolatba lép velünk Chat-en keresztül, az üzenet szövegében megadhatja személyes adatait. Továbbá amennyiben Chat-en keresztül szeretne kapcsolatba lépni az Adatkezelő munkatársával, akkor meg kell adnia az e-mail címét. Az adatok megadása önkéntes, de szükséges ahhoz, hogy kapcsolatba léphessünk velünk, és hatékonyan válaszolhassunk az Ön kérésére vagy kérdésére.
    Az Ön adatait ebben az esetben az Önnel való kapcsolatfelvétel céljából dolgozzuk fel, és a feldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikk 1. bekezdésének a) pontja, azaz az Ön hozzájárulása, amely abból ered, hogy kapcsolatba kíván lépni velünk. A kapcsolatfelvétel utáni feldolgozás jogalapja a levelezés belső célú archiválásának jogos célja.
    A levelezés tartalma archiválásra kerülhet, és nem áll módunkban megmondani, hogy mikor kerül törlésre, azonban ez legfeljebb 5 évig tart. Ön jogosult a velünk folytatott levelezés előzményeinek bemutatását (amennyiben azokat archiváltuk), valamint azok törlését kérni, kivéve, amennyiben az archiválást a mi nyomós érdekeink indokolják.
13. Telefon. Ha kapcsolatba lép velünk a Weboldalunkon megadott telefonszámon keresztül, megadhatja nekünk személyes adatait. Ezen túlmenően, a részletes információk megszerzése érdekében, pl. a Megrendeléshez szükséges, hogy adja meg nevét, e-mail címét vagy más adatait, hogy megerősítse az érintett személy és az adott Megrendelés közötti kapcsolatot. Az adatok megadása önkéntes, de szükséges ahhoz, hogy kapcsolatba léphessen velünk, és hatékonyan válaszolhassunk az Ön kérésére vagy kérdésére.
    Az Ön adatait ebben az esetben kapcsolatfelvétel céljából dolgozzuk fel, és a feldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikk 1. bekezdésének a) pontja, azaz az Ön hozzájárulása, amely abból ered, hogy kapcsolatba kíván lépni velünk. A kapcsolatfelvétel utáni feldolgozás jogalapja a levelezés belső célú archiválásának jogos célja.
    A híváskezelés legmagasabb színvonalának fenntartása érdekében minden hívást rögzítünk. Ha nem ért egyet a hívás rögzítésével, kérjük, más elérhetőségen keresztül lépjen kapcsolatba velünk. A beszélgetések tartalmát a rögzítéstől számított 14 napon belül törlik. A beszélgetéseket azonban jogos érdekeink miatt archiválhatjuk. Önnek joga van a felvétel elkészítését, valamint annak törlését kérni, kivéve, ha az archiválás a mi nyomós érdekeink miatt indokolt.
14. Vélemények. Ha véleményt szeretne nyilvánítani egy termékről, akkor ki kell töltenie az űrlapot. 
    Az Ön adatait ebben az esetben azért dolgozzuk fel, hogy Ön véleményeket küldhessen, a feldolgozás alapja a GDPR 6. cikk 1. bekezdésének a) pontja, azaz az Ön hozzájárulása, amely abból adódik, hogy Ön hajlandó a weboldalunkon véleményét közzétenni.
    Az adatokat a vélemény weboldalon való megjelenésének időtartamára kezeljük, kivéve, ha Ön előzetesen kéri a vélemény törlését, ami a véleményével kapcsolatos adatait törli az adatbázisból.
    A visszajelzésekben bármikor javíthatja adatait, valamint kérheti azok törlését. Önnek joga van továbbá az adatok hordozhatóságához a GDPR 20. cikke értelmében.
15. Felhasználói Fiók. Amikor Ön létrehoz egy Felhasználói Fiókot a Weboldalunkon, megadja nekünk az e-mail címét, a keresztnevét, a vezetéknevét és a telefonszámát. Ez önkéntes, de szükséges a Felhasználói Fiók sikeres regisztrációjához. Ezután az Ügyfélpanelen is megadhatja címadatait. Az Ön adatait ebben az esetben a Felhasználói Fiók fenntartása céljából kezeljük, és a feldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikk 1 bekezés. b) pontja Az adatokat addig kezeljük, amíg Ön rendelkezik Felhasználói Fiókkal, kivéve, ha Ön előzetesen kéri azok törlését, ennek megfelelően az Ön adatai eltávolításra kerülnek az adatbázisból. A Felhasználói Fiókhoz rendelt adatait bármikor módosíthatja, illetve kérheti azok törlését. Önnek joga van továbbá az adatok hordozhatóságához a GDPR 20 cikke értelmében. A Felhasználói Fiók létrehozásának részeként Ön hozzájárulhat - de nem köteles - a hírlevél-szolgáltatásra való feliratkozáshoz.

§ 4 SZEMÉLYES ADATOK KATEGÓRIÁI

1. Az Adatkezelő a személyes adatok következő kategóriáit kezelheti:
   1. a Felhasználói Fiók regisztrációjakor, illetve a Webáruházban történő megrendeléskor megadott személyes adatok, különösen: e-mail cím, név és vezetéknév, telefonszám;
   2. a felhasználó által a Felhasználói Fiók használata során kitöltött személyes adatok, különösen: név és vezetéknév; e-mail cím; lakcím [utca, házszám, lakásszám, irányítószám, város, ország], és nem Fogyasztó Vevők esetében ezen felül a cég neve és adóazonosító száma [NIP];
   3. a Megrendelés leadásához szükséges személyes adatok, különösen: vezeték- és keresztnév, e-mail cím, kapcsolattartási telefonszám, lakcím [utca, házszám, lakásszám, irányítószám, város, ország], valamint a nem fogyasztó Ügyfelek esetében a cég neve és adóazonosító száma [NIP];
   4. a hírlevél, a chat-szoba, a forródrót, a véleményküldés és az e-mailben küldött e-mailben történő használatához megadott személyes adatok, illetve a panaszok, követelések vagy kérelmek benyújtásakor megadott adatok, különösen: név és vezetéknév; e-mail cím; kapcsolattartási telefonszám; cím [utca, házszám, lakásszám, irányítószám, város, ország], bankszámlaszám;
   5. a versenyeken/akciókban való részvétel céljából megadott személyes adatok: név és vezetéknév; e-mail cím; kapcsolattartási telefonszám; lakcím [utca, házszám, lakásszám, irányítószám, város, ország];
   6. egyéb adatok, amelyek különösen a Vevő internetes tevékenységén alapulnak, beleértve a Webáruházon vagy a Vevővel való kommunikáció egyéb csatornáin keresztül, sütik és hasonló technológiák használatával szerzett adatokat.

§ 5 A SZEMÉLYES ADATOK CÍMZETTJEI

1. Az Ön személyes adatait partnereink és alvállalkozóink is feldolgozhatják, azaz olyan szervezetek, amelyeket az Ön adatainak feldolgozására és az Ön számára nyújtott szolgáltatások nyújtására veszünk igénybe. Legjobb tudomásunk szerint a személyes adatok feldolgozásával megbízott valamennyi jogalany garantálja a személyes adatok megfelelő védelmét és biztonságát a törvényben előírtaknak megfelelően.
2. Az Ön személyes adatait az Adatkezelő továbbíthatja:
   1. állami hatóságok vagy más, a törvény által felhatalmazott szervezetek számára, kötelezettségeink teljesítése érdekében;
   2. A személyes adatok feldolgozásában korlátozott mértékben részt vehetnek az Adatkezelő partnerei, különösen azok, akik technikailag segítik a Webáruház zavartalan működését (pl. támogatnak minket az e-mailek küldésében és reklámtevékenységek esetén a marketingkampányokban is), a tárhely- vagy IKT-szolgáltatók, a megrendelések szállítását végző fuvarozók vagy közvetítők, az elektronikus fizetéseket vagy a bankkártyás fizetéseket a Webáruházban kezelő szervezetek, a szoftvereket karbantartó, az Adatkezelőt marketingkampányokban támogató vállalatok, valamint a jogi és tanácsadói szolgáltatásokat nyújtók és külső könyvelők;
   3. Ezen túlmenően teljesen anonimizált adatokat (olyan adatokat, amelyekkel Önt nem lehet azonosítani) megoszthatunk olyan szervezetekkel, amelyekkel együttműködünk.
3. Marketing (hirdetési) tevékenységeinek részeként az Adatkezelő olyan harmadik felek szolgáltatásait veszi igénybe, amelyek sütiket, pixeleket vagy a Webáruházban található sütikhez hasonló marketingfunkciókat használnak. E szervezetek jegyzékét részletesen e szabályzat 8. §-a tartalmazza.
4. Az Ön adatainak címzettje lehet továbbá az AskSpot.io sp. z o.o., amelynek székhelye Krakkó, ul. Al. Jana Pawła II nr 43B, 31-864 Krakkó, bejegyezve a Krakkó-Śródmieściei Kerületi Bíróságon Krakkóban, az Országos Bírósági Nyilvántartás IX. gazdasági osztályán a KRS szám alatt: 0000993175, NIP: 6751770919, REGON: 52318561200000, alaptőke 5 750,00 PLN - a 4FIZJO virtuális asszisztens chat használata esetén.

§ 6 A SZEMÉLYES ADATOK ARCHIVÁLÁSA

1. Az Adatkezelő csak addig őrzi meg az Ön személyes adatait, amíg az a jelen Adatvédelmi szabályzatban meghatározott célokra és/vagy a jogi és szabályozási követelményeknek való megfeleléshez szükséges. Ezt követően az Adatkezelő biztonságosan törli az Ön személyes adatait.
2. Az adatokat az alább megadott időszakokig őrizzük meg:
   
   

   Az értékesítési eljáráshoz kapcsolódó adatok.	10 év
   Marketing célú adatok.	Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás visszavonásáig. Jogos célon alapuló adatkezelés esetén - amíg Ön nem tiltakozik.
   Adatszolgáltatás chat, e-mail segítségével.	3 évig az elszámoltathatóság fenntartása érdekében.
   Véleményadatok.	Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás visszavonásáig. Jogos célon alapuló adatkezelés esetén - amíg Ön nem tiltakozik.
   Sütikhez és hasonló funkciókhoz kapcsolódó személyes adatok.	Mindaddig, amíg ezeket a fájlokat a weboldal / böngésző / eszköz beállításai alapján nem törlik (a fájlok törlése nem mindig azonos az ezeken a fájlokon keresztül szerzett Személyes adatok törlésével - ebben az esetben a Személyes adatok törlésre kerülnek, amíg Ön nem tiltakozik).
   A panaszok és egyéb, a Vevők követeléseivel kapcsolatos eljárások során megadott adatok.	5 év vagy a Vevő követeléseinek elévüléséig.
   A fennmaradó adatkategória (a sütikből származó adatok kivételével, amelyekről bővebben a Sütikre vonatkozó szabályzatunkban olvashat).	5 év.

   
   
3. A személyes adatokat minden esetben akkor is tároljuk, ha jogi előírások (pl. számviteli vagy adóügyi előírások) kötelezik az Adatkezelőt azok feldolgozására; a személyes adatokat hosszabb ideig tároljuk abban az esetben, ha a Vevőnek követelései vannak az Adatkezelővel szemben, annak érdekében, hogy az Adatkezelő követeléseket érvényesíthessen, vagy harmadik fél követeléseit érvényesítse vagy védekezzen azokkal szemben, a törvényben, különösen a Polgári Törvénykönyvben előírt elévülési időn belül.
4. A személyes adatok körétől és a feldolgozásuk céljától függően tehát különböző ideig tárolhatók. Minden esetben a személyes adatok megőrzésének hosszabb időtartama a döntő.

§ 7 JOGOSULTSÁGOK, SZEMÉLYES ADATOKHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉS ÉS AZOK FRISSÍTÉSE, PANASZOK

1. A GDPR 15 cikke értelmében Ön jogosult tájékoztatásra az Adatkezelőtől arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e.
2. Amennyiben az Adatkezelő kezeli az Ön személyes adatait, akkor Önnek joga van az alábbiakhoz:
   1. hozzáférés a személyes adatokhoz;
   2. tájékoztatás az adatkezelés céljáról, a feldolgozott személyes adatok kategóriáiról, az adatok címzettjeiről vagy címzettek kategóriáiról, az adatok tervezett tárolási idejéről vagy az időtartam meghatározásának kritériumairól, a GDPR szerinti jogairól és a felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jogáról, az adatok forrásáról, az automatizált döntéshozatalról, beleértve a profilalkotást, valamint az adatok Európai Unión kívüli továbbításával kapcsolatban alkalmazott biztosítékokról;
   3. másolatot kaphat a személyes adatairól.
3. Ezenkívül kérheti személyes adatainak helyesbítését (GDPR 16 cikk), a személyes adatok törlését (GDPR 17 cikk) értelmében, kifejezheti a személyes adatok feldolgozása elleni tiltakozását (GDPR 21 cikk), és amennyiben ez technikailag megvalósítható, kérheti a megosztott személyes adatok továbbítását egy másik szervezetnek (GDPR 20 cikk) értelmében.
4. Az elfeledtetéshez való joggal kapcsolatban az Adatkezelő frissíti vagy törli az Ön adatait, kivéve, ha üzleti célokból vagy a jogszabályoknak való megfelelés érdekében jogi kötelezettsége van az adatok megőrzésére. Bizonyos esetekben joga van kérni személyes adatai feldolgozásának korlátozását (GDPR 18 cikk) értelmében. Ön akkor is kapcsolatba léphet az Adatkezelővel, amennyiben aggályai vannak személyes adatainak gyűjtésével, tárolásával vagy felhasználásával kapcsolatban.
5. Az Adatkezelő törekszik arra, hogy az Ön személyes adataira vonatkozó, fent említett műveletekkel kapcsolatos valamennyi kérelmet haladéktalanul, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 30 napon belül teljesítse. A kérelem összetett jellege miatt az Adatkezelőnek jogában áll 30 napot meghaladó időn belül elbírálni az Ön kérelmét, amelyről előzetesen tájékoztatja Önt.
6. Az adatkezelő törekszik a panaszok végleges kezelésére, de ha Ön még mindig elégedetlen a kapott válasszal, panaszt nyújthat be a helyi adatvédelmi felügyeleti hatóságnál. Lengyelországban a GDPR szerinti felügyeleti hatóság a Személyes Adatvédelmi Hivatal elnöke.

§ 8 SZEMÉLYES ADATOK AUTOMATIZÁLT MÓDON TÖRTÉNŐ FELDOLGOZÁSA, SÜTIKRE VONATKOZÓ SZABÁLYZAT

1. Weboldalunk, mint szinte minden más weboldal, cookie-kat, azaz sütiket használ. A Sütikre vonatkozó Szabályzat mind a Webáruház Vásárlóira, mind az Látogatóira vonatkoznak, azaz azokra a felhasználókra, akik böngésznek a Shop tartalmában, de nem vásárolnak.
2. A Sütikre vonatkozó Szabályzat a jelen Adatvédelmi szabályzat szerves részét képező dokumentum. A sütikre vonatkozó irányelvek tartalma itt található.
3. A Weboldal a sütikhez hasonló funkciókat is használ. Ennek megfelelően a Cookie-szabályzat egyes rendelkezéseit ezekre a technológiákra is megfelelően alkalmazni kell.
4. A kiválasztott sütik az Ön személyes adatait dolgozzák fel. A sütikből vagy hasonló technológiákból származó személyes adatok feldolgozása a Weboldalon a Weboldal működésének biztosítása, a Weboldalnak a Látogató és a Vevő preferenciáihoz való igazítása, illetve elemzési célokból történik. Az adatkezelés jogos érdekünkön alapul. Az Ön személyes adatainak reklámcélú feldolgozásának jogalapja az Ön további hozzájárulása, amelyet a cookie-kkal kapcsolatos hozzájárulási folyamat során a kiválasztással és a jelölőnégyzet bejelölésével fejez ki.
5. Amikor a Látogató a Webáruházat használja, a cookie-kat a böngészője vagy eszköze azonosítására használják - a cookie-k különböző típusú információkat gyűjtenek, amelyek általában nem minősülnek személyes adatnak. Bizonyos információk azonban tartalmuktól és felhasználásuktól függően egy adott személyhez köthetők - bizonyos viselkedések egy adott Látogatóhoz vagy Vevőhöz rendelése, pl. azáltal, hogy összekapcsolják azokat a Fiók regisztrációjakor megadott adatokkal vagy egy adott e-mail címmel -, és így személyes adatnak tekinthetők.
6. A sütik által gyűjtött, konkrét személyhez köthető információkkal kapcsolatban a Webáruház Adatvédelmi Szabályzatának a személyes adatokra vonatkozó rendelkezései, különösen az érintettek jogaira vonatkozó rendelkezések alkalmazandók.
7. A Weboldall profilalkotást alkalmaz. A Webáruházban használt sütiknek köszönhetően az Adatkezelő megismerheti a Látogató/Vevő preferenciáit - például annak elemzésével, hogy milyen gyakran látogatják a Webáruházat, és hogy vásárolnak-e és milyen termékeket. Az online viselkedés elemzése segít jobban megérteni a Vevők és a Látogatók szokásait és elvárásait, és alkalmazkodni az igényeikhez és érdeklődésükhöz. Ennek a technológiának köszönhetően lehetőség van arra, hogy a Látogatóknak az igényeikre és érdeklődési körükre szabott hirdetéseket mutassunk be, valamint hogy jobb promóciókat és meglepetéseket készítsünk az ehhez hozzájáruló felnőtt Látogatók számára.

§ 9 AZ ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSAI

1. A jelen Adatvédelmi Irányelv 2025. október 23. - napjától hatályos.
2. Az Adatkezelő kijelenti, hogy jogosult e dokumentumot megalapozott okokból módosítani, többek között az alábbiak miatt:
   1. az alkalmazandó jogszabályok változásai, különösen a GDPR, az elektronikus hírközlésre, az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokra és a fogyasztói jogok szabályozására vonatkozó jogszabályok tekintetében, amelyek érintik az Adatkezelő jogait és kötelezettségeit, illetve az Érintett jogait és kötelezettségeit;
   2. az elektronikus funkciók vagy szolgáltatások fejlődése az internetes technológia fejlődésének köszönhetően, beleértve az új informatikai, technológiai vagy technikai megoldások bevezetését a Weboldalon, amelyek befolyásolják a jelen Adatvédelmi szabályzat hatályát.
3. Az Adatkezelő köteles a Felhasználókat a változásokról időben tájékoztatni, lehetővé téve számukra, hogy megismerjék a módosított dokumentum tartalmát, például az Adatvédelmi szabályzat egységes szövegének a Weboldal főoldalán történő elhelyezésével.
4. A hírlevél funkciót használó felhasználók esetében, ha az Adatkezelő az Adatvédelmi szabályzat tartalmában lényeges változásokat eszközöl, akkor ezekről a változásokról e-mailben tájékoztatja a Felhasználókat. Ha kifogása van a Szabályzat módosítása ellen, joga van leállítani a hírlevél használatát leiratkozási kérelem elküldésével vagy személyes adatai törlésének kérésével.